查询任务列表

服务描述

本接口,可用于外呼任务列表查询

开发须知

调用本接口前,请先获取appId

服务地址

GET https://{您的专属域名}/speech/openapi/v1/task/outbound/page

请求参数

参数 位置 类型 是否必填 说明
appId header String Y 应用ID
timestamp header String Y 时间戳,毫秒
sign header String Y 签名
Content-Type header String Y application/json
query Query String N 任务名称
taskType Query Number N 任务类型,0-全部,1-自动外呼,2-手动外呼
taskStatus Query Number N 任务状态 1:未开始,2:已暂停,3:进行中,4.已完成,5.已过期,6.任务执行异常
skillsetId Query Number N 技能组
pageNum Query Number N 第几页,默认1
pageSize Query Number N 每页数量,默认20
请求示例数据:
GET https://abc.xyz/speech/openapi/v1/task/outbound/page
sign: fo1OWX+JnfeonAFSGau2gwP1GvFa+RTw5czoBWoz+k3AjV8scDl6JnvFRDj8Lgt1nQxLlmcOhIBN4j7pEE/NAzYjXUFSGo308f5V9dHBnmGLYsqKmgma4cQZLBqHp9T43IZfRX8Zh2/Hp2HOmfTgos/L8GN6YPA8fQ2d5tbtJZrrkBuwA/LEezjOJxSRRRCrcS1ZFVvTZ+cIjYeO4QdC5r5I67LLY/nLbFAFUdQsCzUIytO09vUCLGlKierNhPfCtMzTgZSE9dWO5zJ3L2uCsXM7Od6mPROVpddVafF+BueKjtbL10PwDc9f1eBpGTpgmbOy8Bbx3NIyCjDvhc9Mag==
appId: 99845aaaaebd4d61acccc9b776208f12
timestamp: 1586314097995
pageNumber: 1
pageSize: 20

返回结果

参数 类型 说明
code String 结果码
message String 结果描述
data PageInfo 任务数据集合
PageInfo
参数 类型 说明
total Number 数据总数
list TaskInfo 任务数据
TaskInfo
参数 类型 说明
taskId Number 任务id
taskName String 任务名称
taskType Integer 任务类型(1自动外呼,2手动外呼)
taskStatus Integer 任务状态(1:未开始,2:已暂停,3:进行中,4.已完成,5.已过期,6.任务执行异常)
taskExecStartDate String 任务开始时间(YYYY-MM-DD)
taskExecEndDate String 任务结束时间(YYYY-MM-DD)
taskExecTimes List<SpeechTaskExecTimeOpenDto> 任务拨打时间段,自动外呼时有值
taskDesc String 任务描述
skillSetId String 技能组id,通过接口外呼技能组获取
skillSetName String 技能组名称
outboundNumberGroupId String 外呼号码组id,自动外呼时有值,通过接口外呼号码组获取
strategyDisplaySwitch Boolean 策略外显开关(true:开启,false:关闭),自动外呼时有值
sendNumberStrategy Integer 送号策略(0、按倍率值计算 ; 1、预测式外呼),自动外呼时有值
multiplyPower Integer 倍率值,送号策略=0时必填
abandonmentRate Integer 放弃率,送号策略=1时必填
maxRingingDuration Integer 最大振铃时间(最小值20s,最大值50s,默认45s),自动外呼时有值
acw Integer 话后时长(1s-180s,默认10s),自动外呼时有值
outboundPhoneGroups List<OutBoundTaskPhoneGroupVo> 话后时长(1s-180s,默认10s)
taskAgents List<SpeechTaskAgentOpenDto> 坐席分配客户数量,手动外呼时有值
customerAmount int 名单总数
completedCount int 完成名单数量
connectedCount int 已接通名单数量
connectPercentage String 接通率(百分比)
taskProgress String 任务进度(百分比)

SpeechTaskExecTimeOpenDto

参数 类型 说明
taskExecTimeStartStr String 任务执行开始时间,格式:HH:mm:ss
taskExecTimeEndStr String 任务执行结束时间,格式:HH:mm:ss

OutBoundTaskPhoneGroupVo

参数 类型 说明
name String 号码组名称
identify String 号码组-标识
autoOutboundSwitch Integer 自动外呼- 自动重呼设置开关 1-开启 0-关闭
autoOutboundInterval Integer 自动外呼- 自动重呼间隔时间(分钟)
autoOutboundTimes Integer 自动外呼- 自动重呼次数

SpeechTaskAgentOpenDto

参数 类型 说明
agentId Integer 坐席id
assignNum Integer 分配客户数量
返回结果示例:
{
    "code": "10000",
    "message": "请求成功",
    "data": {
        "total": 1,
        "list": [
            {                
                "taskId": 1618,
                "taskName": "autotest050",
                "taskType": 1,
                "taskStatus": 3,
                "taskExecStartDate": "2020-09-20",
                "taskExecEndDate": "2020-10-30",
                "taskExecTimes": [
                    {
                        "taskExecTimeStartStr": "11:36:00",
                        "taskExecTimeEndStr": "21:35:00"
                    }
                ],
                "taskDesc": "自动外呼",
                "skillSetId": "1495152791910144",
                "outboundNumberGroupId": "1070678044124425",
                "strategyDisplaySwitch": true,
                "sendNumberStrategy": 0,
                "abandonmentRate": 1,
                "multiplyPower": 1,
                "maxRingingDuration": 20,
                "acw": 10,
                "taskAgents": null,
                "outboundPhoneGroups": [
                    {
                        "name": "1",
                        "identify": "default",
                        "autoOutboundSwitch": 1,
                        "autoOutboundInterval": 5,
                        "autoOutboundTimes": 1
                    }
                ],
                "customerAmount": 10,
                "completedCount": 10,
                "connectedCount": 5,
                "connectPercentage": "50.00%",
                "taskProgress": "100.00%"
            }
        ]
    }
}
结果码说明
结果码 说明
10000 请求成功
10001 鉴权失败
10002 找不到对应的公钥,请先上传公钥
20001 请求失败
29002 参数错误
29008 系统异常

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